如果新闻报道仅仅关注人们的衣食住行，然而却忽略那他们内心之中的喜怒哀乐，那么就很难切实真正获得观众的认同。在2004年前后这个时间段，一些地方电视台开始察觉到这个问题，江苏台的《1860新闻眼》节目便是当中的代表，它凭借聚焦普通人的情感故事，从而赢得了大量观众的关注。

民生新闻的情感转向

以往常见的民生新闻，重点多放在百姓物质生活方面，像物价啊 ，住房啊 ，交通这些 ，皆是如此 。不可否认 ，这些实实在在很关键 ，然而 ，要是始终以此为长时间专注的要点 ，那报道极易看上去冰冷，还翻来覆去 。《 1860新闻眼》于2004年实施改版 ，试图对报道主要方向做个转变 ，从聚焦 “事 ”变为着重关注 “人 ” ，尤其是人在面临重大命运转变时刻当下的实际情感状态 。一番这样的转换 ，令新闻有了温度 。

在采访期间，记者并非只是一味地追问事件的具体经过，而是将更多的时间花费在了对当事人情绪反应的观察以及记录上面。举例来说，当报道一场家庭纠纷时，镜头会更多地聚焦于家庭成员眼中闪烁涌现的泪光，或者是在释然之后展现出来的笑容。这样一种记录方式，使得新闻不再局限于单纯的信息传递行为，变为了情感沟通的一座桥梁。

情感援助的实践创新

1860新闻眼中，最具开创性的环节名为“情感援助”，它并非仅仅满足于只是报道情感方面的故事，而是会主动进行介入，专门给那些陷入困境之中的求助者供给实际的帮助，该环节是在2004年4月的时候被推出，并且每周固定按时进行播出，从而才形成了稳定的一种节目形态。

援助内容极为具体，涵盖邀请心理专家予以疏导，联系法律人士给予咨询，甚至在核实状况之后，联动社会力量给予经济扶持，节目组曾帮扶一位因过失犯罪而入狱的父亲，联系企业清偿赔偿金并为其提供出狱后的工作岗位，让破碎的家庭再度拥有希望 。

构建全国情感协作网

节目于2004年7月，为扩张影响，联合全国三十多家省级电视台的情感栏目，组建了“情感新闻交流协作网”，这等同于构建一个全国范围的情感新闻素材库，各参与台能够共同分享优质内容。

一个类似信息超市的运行模式被协作网所采用，举例来说，辽宁台制作出了一个有关邻里和解的感人故事，倘若江苏台或者湖南台认为该故事适合本地观众，那么便能够直接予以采用，这样的模式极大程度地丰富了各地情感类节目的内容，并且还使得许多动人的地方故事能够在全国范围进行传播。

节目内容的具体构成

《1860新闻眼》日常编排清晰，在那45分钟的节目当中，“情感援助”板块解决具体个案，“情感新闻联播”播报全国各处情感资讯，最后由专家进行点评与深度分析，这种结构确保节目既有故事感染力，又有思想深度 。

有着明确功能的是每个板块，新闻联播部分能使观看的百姓拓宽视野，从而获悉不同地域里的人间温情，专家点评会引导观众理性地去看待情感方面的种种问题，防止出现偏激状况，整个节目呈现出张弛均适度的表现，最终塑造出整个完整的观看体验 。

对观众产生的实际影响

节目直接反馈极为热烈，每晚播出之际，来自全国的热线电话以及短信数量多达数千条，许多观众宣称，目睹他人故事还有获得援助的进程，自身内心的郁结得以被疏解，节目成为了一个公共的情感倾诉以及疏导平台。

存在着这样一种影响，它呈现出双向的态势，观众的情绪借此获得了宣泄以及引导，社会里头的正面情感经由它被放大并且传播开来，节目记录下了众多普通人之间所展现出的宽容、理解以及奉献，而这些真实的案例自身就在倡导着一种具有积极健康意义的价值观 。

情感新闻的社会价值

说到媒体自身，主打“情感新闻”，形成了很鲜明的特色，在众多民生新闻里，这些民 生新闻很同质化，它却脱颖而出，这是它在那时获得高收视率的关键所在。特色化的内容变成了核心竞争力 。

就此整个社会而言，这般节目发挥出了“社会情感润滑剂”所具备的效用。它促使公众的视线，从矛盾以及冲突得以朝着人与人之间存在的善意与联结方向做部分的转移。在处于快速发展进程当中的社会转型阶段之时，这种针对普通人情感世界所给予的用心关照以及慰藉，是拥有独特的建设性意义的。

你有看过那种聚焦于普通人情感方面叙事的电视节目吗，且那些电视节目有没有曾使你内心受过触动，也就是究竟有没有过让你于对某些事情的看法这一方面产生改变，热烈欢迎在评论区域去共同分享你内心里的感受。再者来讲，要是你内心觉得这类事物所包含的内容是具备一定价值意义的话，那么也请你点一下赞来给予支持鼓励呀 。